De Sociale Onderneming is een besloten vennootschap en beschikt over een transparante organisatiestructuur met korte lijnen van de werkvloer naar het management. De dagelijkse leiding berust bij de directie en het wettelijk toezicht wordt uitgeoefend door de raad van aandeelhouders.
De directie (O.P Arnold) is eindverantwoordelijk voor het dagelijks bestuur van de organisatie.
De directie wordt terzijde gestaan door een coördinerend team verantwoordelijk voor organisatie en functioneren van de hulp, administratie en kwaliteit. Tevens is de directie het aanspreekpunt voor de cliëntenraad.